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Devoluciones

Derecho a cancelar

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 30 días sin dar ninguna razón.

El período de cancelación caducará después de 30 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero que no sea el transportista y que usted adquiera, la posesión física del último bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos [Compulsi Ltd., Yordan Stubel blvd 11A, Sofia 1700, Bulgaria] su decisión de retirar este contrato mediante una declaración inequívoca por correo electrónico a office@mytrendylady.com

Para que se respete el período de retiro, es suficiente que transmita su comunicación relacionada con el ejercicio del derecho de retiro antes de que expire el período de retiro.

 

Efectos de la retracción.

En el caso de que se retire de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los cargos adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido, si entrega diferente al método de entrega estándar menos costoso propuesto por nosotros) sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informa su decisión de rescindir este contrato.

Usted será responsable de los costos directos de devolución de la propiedad. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y no deben usarse. Si el artículo devuelto se abre y se usa, podemos cobrar una tarifa de reposición. Podemos reducir el reembolso en caso de pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida resulta de una manipulación innecesaria de su parte.

Si los productos entregados son defectuosos, se envían por error o no corresponden a los artículos pedidos, contáctenos: office@mytrendylady.com

Le reembolsaremos utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que usted acuerde expresamente lo contrario; en cualquier caso, este reembolso no le causará ningún costo.

Podemos diferir el pago hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado un comprobante de envío de los productos, lo que ocurra primero.

Debe devolver o devolver la propiedad sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de habernos comunicado su decisión de rescindir este contrato. Este período se considera respetado si devuelve el bien antes del vencimiento del período de catorce días.

Usted solo es responsable por la disminución del valor de los bienes que resulta de la manipulación que no sea la necesaria para establecer la naturaleza y el funcionamiento de los bienes.